Kommt es zu einem Notfall – wie zum Beispiel Herzinfarkt oder Schlaganfall – ist es für die Ersthelfer wichtig, möglichst schnell Informationen über den Patienten zu bekommen. Das Wissen über Vorerkrankungen, Allergien, Behinderungen, eingenommene Medikamente sind für eine bessere Behandlung notwendig. Der Erkrankte ist in dieser Akutsituation oft nicht mehr in der Lage, Auskunft zu geben. Viele Angehörige sind in dieser Krisensituation oftmals ebenfalls überfordert. Hier kann die Notfalldose helfen.
 
In der Dose befindet sich ein Notfall-Info-Blatt, in das jeder seine persönlichen Daten eintragen kann. Hier können Angaben über Erkrankungen, Allergien, der Medikamentenplan, Ärzte, Pflegedienste, Angehörige und vieles mehr notiert werden. Ebenso kann man Informationen über eine Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und/oder Betreuer aufschreiben. 
 
Die Dose sollte in der Kühlschranktür aufbewahrt werden: Da dies ein Ort ist, den jeder schnell findet, auch wenn man sich zum ersten Mal in einer Wohnung befindet. Auf dem Kühlschrank und auf Haustür oder Briefkasten wird durch Aufkleben eines Hinweisschildes auf die Notfalldose hingewiesen. Ärzte und Notfallsanitäter wie auch Angehörige und Freunde finden im Bedarfsfall so schnell notwendige Informationen.
 
Wer Interesse an einer Notfalldose hat, meldet sich beim Seniorenbüro der Kreisstadt Neunkirchen, Tel. (06821) 202 180.